La société BIG-BAG SERVICES (filiale de TRI-SERVICES RECYCLAGE Sàrl) collecte ces données afin de gérer vos commandes. Nous utilisons également votre adresse électronique pour vous adresser des publicités concernant des produits similaires.
Ces données peuvent également permettre à la société BIG-BAG SERVICES (filiale de TRI-SERVICES RECYCLAGE Sàrl) de vous adresser par courriel les publicités des nouveaux produits.
N’ayant pas de partenaires commerciaux, les données ne seront ni transmises ni partagées et ne feront pas l’objet de sollicitations commerciales.
En savoir plus sur la gestion de vos données personnelles et vos droits.
Objet du traitement (finalité et base légale)
A société BIG BAG SERVICES, dont le siège est situé à ANDERNY (54560), Hameau Brabant, dispose d’un site internet de vente en ligne. Ce site permet de recevoir les commandes de nos clients et les données collectées à cette occasion sont enregistrées et traitées dans un fichier clients.
Ce fichier permet uniquement de :
- Gérer les commandes, le paiement et la livraison.
- Adresser des publicités par courriel auprès de nos clients qui ne s’y opposent pas sur des produits analogues à ceux commandés et sur les nouveautés.
Bases légales des traitements
- Gestion des commandes : la base légale du traitement est l’exécution d’un contrat (Cf. article 6.1.b du Règlement européen sur la protection des données).
- Envoi de publicités par courriel sur des produits analogues à ceux commandés par les clients : la base légale du traitement est l’intérêt légitime de la société (Cf. article 6.1.f du Règlement Européen sur le Protection des Données), à savoir promouvoir nos articles auprès de nos clients.
- Envoi de publicités par courriel sur des nouveautés : la base légale du traitement est le consentement (Cf. article 6.1.f du Règlement Européen sur le Protection des Données) comme l’exige l’article L.34-5 du code des postes et des communications électroniques.
Catégories de données
- Identité : civilité, nom, prénom, adresse, adresse de livraison, numéro de téléphone, date de naissance, code interne de traitement permettant l’identification du client.
- Données relatives aux commande : numéro de la transaction, détail des achats, montant des achats, données relatives au règlement des factures (règlements, impayés).
- Données relatives aux moyens de paiement : numéro de carte bancaire, date de fin de validité de la carte bancaire, cryptogramme visuel (lequel est immédiatement effacé).
- Les services clients et facturation de la société BIG-BAG SERVICES (filiale de TRI-SERVICES RECYCLAGE Sàrl) sont destinataires de l’ensemble des catégories de données.
- Membre du Groupe TRI-SERVICES, la société de transports TRANSP-SERVICES, chargée de la livraison des commandes, est destinataire de l’identité, de l’adresse et du numéro de téléphone de nos clients.
Durée de conservation des données
- Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.
- Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter du dernier achat.
- Données relatives aux moyens de paiement : ces données ne sont pas conservées par la société BIG-BAG SERVICES (filiale de TRI-SERVICES RECYCLAGE Sàrl) ; elles sont collectées lors de la transaction et sont immédiatement supprimées dès le règlement de l’achat.
Vos droits
Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité de la part de BIG-BAG SERVICES (exercice du droit d’opposition ou retrait de consentement déjà donné), contactez-nous.
Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également du droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter notre DPO (délégué à la Protection des données).
- Contacter notre DPO par voie électronique :
- Contacter notre DPO par courrier postal : BIG-BAG SERVICES, à l’attention du DPO, Zone de la Haie, 54750 TRIEUX.
Si vous estimez, après avoir contacté la société BIG-BAG SERVICES (filiale de TRI-SERVICES RECYCLAGE Sàrl), que vos droits « Informatiques et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL.
Fait à Trieux, le 04 janvier 2021
Représentant légal de la société :
Jean-Philippe ROSE
Gérant de TRI-SERVICES RECYCLAGE Sàrl
Siège social : Hameau Brabant 54560 ANDERNY